Datenschutzerklärung

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Kety Travel D.O.O. mit Sitz in Poreč – Nova Vas, Porečka 24a, und einer Niederlassung in Poreč, Park O. Ban 2, OIB: 79811618739 (nachfolgend: Kety Travel), respektiert die Privatsphäre aller Personen, deren personenbezogene Daten erhoben werden. Wir möchten Sie darüber informieren, welche personenbezogenen Daten Kety Travel erhebt, wie wir diese schützen und welche Rechte Sie haben.

Kety Travel behält sich gemäß den geltenden Rechtsvorschriften der Republik Kroatien sämtliche Urheberrechte an der Nutzung von Fotografien, Texten und anderen veröffentlichten Materialien vor. Fotografien, Texte und andere Materialien dürfen ohne Zustimmung von Kety Travel weder veröffentlicht, verkauft, öffentlich oder privat publiziert noch auf andere Weise verwendet werden. Jeder Verstoß gegen diese Bedingungen begründet eine Haftung und die Verpflichtung zum Ersatz des immateriellen Schadens gegenüber Kety Travel für jedes einzelne betroffene Material.

Grundlegende Informationen

Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für jede Verarbeitung personenbezogener Daten durch Kety Travel, sofern eine andere Richtlinie von Kety Travel nichts Abweichendes bestimmt. Bei der Verarbeitung der Daten von Gästen und Nutzern der Leistungen von Kety Travel hat diese Erklärung ausnahmsweise Vorrang vor anderen Richtlinien, sofern diese abweichende Rechte und Pflichten hinsichtlich der Datenverarbeitung vorsehen.

Verantwortlicher und rechtlicher Rahmen

Kety Travel respektiert als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Die Erhebung und Speicherung erfolgt gemäß der Verordnung EU 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr (Datenschutz-Grundverordnung), dem kroatischen Gesetz zur Durchführung der Datenschutz-Grundverordnung (NN 42/2018) sowie den weiteren einschlägigen Vorschriften, die in der Republik Kroatien gelten.

Datenschutzbeauftragter

Kety Travel hat einen Datenschutzbeauftragten benannt, den Sie jederzeit unter folgender Adresse kontaktieren können: [email protected] oder per Post an Kety Travel d.o.o., Porečka 24a, 52446 Nova Vas, Republik Kroatien.

Anwendung der Datenschutzgrundsätze

Bei der Anwendung dieser Datenschutzerklärung achtet Kety Travel insbesondere auf die Einhaltung der Grundsätze der Datenverarbeitung und verarbeitet Daten wie folgt:

• Rechtmäßig – eine Verarbeitung erfolgt nur, wenn und soweit sie gesetzlich zulässig ist.
• Nach Treu und Glauben – unter Berücksichtigung der Besonderheiten des jeweiligen Verhältnisses, unter Anwendung aller geeigneten Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten und der Privatsphäre allgemein und ohne die betroffene Person an der Ausübung ihrer Rechte zu hindern.
• Transparent – indem betroffene Personen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten informiert werden. Von der Datenerhebung, bei der über alle Aspekte der Verarbeitung informiert wird, bis zu deren Beendigung erhalten betroffene Personen einfachen und schnellen Zugang zu ihren Daten, einschließlich der Möglichkeit zur Einsichtnahme und zum Erhalt einer Kopie gemäß der Verordnung. Bestimmte Informationen dürfen nur eingeschränkt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz Dritter erforderlich ist.
• Zweckgebunden – personenbezogene Daten werden für die Zwecke verarbeitet, für die sie erhoben wurden, und für andere Zwecke nur, wenn die Voraussetzungen der Verordnung erfüllt sind. Eine Verarbeitung für vereinbare Zwecke erfolgt nur unter Berücksichtigung folgender Aspekte:

(a) jede Verbindung zwischen den Zwecken der Erhebung personenbezogener Daten und den Zwecken der beabsichtigten Weiterverarbeitung;

(b) der Zusammenhang, in dem die personenbezogenen Daten erhoben wurden, insbesondere hinsichtlich des Verhältnisses zwischen den betroffenen Personen und Kety Travel;

(c) die Art der personenbezogenen Daten, insbesondere ob besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 der Verordnung oder Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten gemäß Artikel 10 der Verordnung verarbeitet werden;

(d) die möglichen Folgen der beabsichtigten Weiterverarbeitung für die betroffenen Personen; sowie

(e) das Vorhandensein geeigneter Garantien.

• Speicherbegrenzung – Daten werden nur so lange in einer Form gespeichert, die die Identifizierung der betroffenen Personen ermöglicht, wie dies für die Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn die Verordnung dies erlaubt.
• Datenminimierung – Daten werden verarbeitet, soweit sie angemessen, erheblich und auf das notwendige Maß beschränkt sind. Insbesondere wird darauf geachtet, keine Daten zu erheben, für deren Verarbeitung kein berechtigter Bedarf besteht.
• Richtigkeit – es wird auf richtige und aktuelle Daten geachtet; unrichtige Daten werden im Rahmen der Möglichkeiten gelöscht.
• Integrität und Vertraulichkeit – geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gewährleisten eine angemessene Sicherheit personenbezogener Daten, einschließlich des Schutzes vor unbefugter oder unrechtmäßiger Verarbeitung sowie vor unbeabsichtigtem Verlust, unbeabsichtigter Zerstörung oder Schädigung. Die einschlägigen Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der Risiken der jeweiligen Datenverarbeitung angewendet.

Weitergabe von Daten an Dritte

Bei Bedarf und in begrenztem Umfang können auch Dritte als Auftragsverarbeiter Zugang zu den personenbezogenen Daten der Gäste erhalten, beispielsweise Partner von Kety Travel, die IT-Dienstleistungen oder andere Leistungen erbringen. Diese speichern die Daten bis zum Abschluss der Verarbeitung in ihren Datenbanken. Mit diesen Stellen werden detaillierte Verträge über ihre Befugnisse und Pflichten bei der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Anforderungen der Verordnung geschlossen.

In bestimmten Fällen können externe Stellen gemeinsam mit Kety Travel die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten festlegen. In diesem Fall sind diese Partner und Kety Travel gemeinsam Verantwortliche. Sie legen ihre jeweiligen Verantwortlichkeiten zur Erfüllung der Pflichten aus der Verordnung transparent fest, insbesondere hinsichtlich der Ausübung der Rechte betroffener Personen und der Informationspflichten, soweit die Verantwortlichkeiten nicht gesetzlich festgelegt sind.

Werden im Rahmen der Verarbeitung Daten in Drittländer übermittelt, stellt Kety Travel die Einhaltung hoher Schutzstandards sicher, um gemäß den strengen Anforderungen der Verordnung einen möglichst hohen Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten. Bei internationalen Übermittlungen informiert Kety Travel die betroffenen Personen über die beabsichtigte Übermittlung in ein Drittland oder an eine internationale Organisation und darüber, ob ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vorliegt. Zudem werden die betroffenen Personen über geeignete oder angemessene Garantien und die Möglichkeit informiert, eine Kopie davon zu erhalten, oder darüber, wo diese verfügbar sind, wenn die Übermittlung geeigneten Garantien nach Artikel 46 der Verordnung, verbindlichen internen Datenschutzvorschriften nach Artikel 47 der Verordnung oder Artikel 49 Absatz 1 Unterabsatz 2 der Verordnung unterliegt. Jede Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt gemäß Kapitel V der Verordnung.

Zwecke der Datenerhebung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich auf Grundlage der Angaben erhoben und verwendet, die Sie Kety Travel bei der Nutzung von kety-travel.hr freiwillig zur Verfügung stellen. Die erhobenen Daten werden elektronisch und in Papierform gespeichert. Alle geeigneten technischen und organisatorischen Maßnahmen werden getroffen, um Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten zu verhindern. E-Mails mit Ihren personenbezogenen Daten verwendet Kety Travel ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anliegen.

Bestimmte personenbezogene Daten muss Kety Travel zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags und aufgrund der Vorschriften für touristische und gastgewerbliche Tätigkeiten erheben. Andere oder dieselben Daten können auch für weitere Zwecke erhoben werden, insbesondere zur Kontaktaufnahme beziehungsweise für folgende Zwecke:

• Erfüllung des Beherbergungsvertrags
• Erfüllung der gesetzlichen und sonstigen geltenden Vorschriften für touristische und gastgewerbliche Tätigkeiten
• Direktmarketing
• Versand von Angeboten
• Ausstellung von Flugtickets
• Ausstellung von Fahrkarten
• Buchung von Mietwagen, Reisen oder anderen Leistungen von Kety Travel
• Durchführung von Gewinnspielen
• Verbesserung und Personalisierung der Leistungen für Sie als Gast
• Schutz von Eigentum und Sicherheit von Personen durch Videoüberwachung

Kety Travel gewährleistet, dass die erhobenen Daten ausschließlich für die genannten Zwecke verwendet werden.

Kety Travel kann depersonalisierte Daten für statistische Zwecke verwenden.

Rechtsgrundlagen der Datenerhebung

Rechtsgrundlagen für die genannten Erhebungszwecke sind:

• gesetzliche Verpflichtungen,
• vertragliche Verpflichtungen,
• lebenswichtige Interessen der betroffenen Person,
• berechtigte Interessen, die gegenüber den Interessen der betroffenen Person überwiegen, oder
• die Einwilligung oder ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Person, je nach Verarbeitungszweck und Art der personenbezogenen Daten.

Stellen der Datenerhebung

Kety Travel erhebt Ihre Daten in folgenden Situationen:

• bei der Buchung einer Unterkunft oder anderer Leistungen von Kety Travel (über die Website oder per E-Mail)
• beim Ausfüllen des Meldescheins
• bei der Anmeldung zum Newsletter auf den Websites von Kety Travel
• bei der Anmeldung zum Treueprogramm
• bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel durch Ausfüllen eines Fragebogens
• an videoüberwachten Orten.

Speicherdauer

Daten, die Kety Travel aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erhebt, werden für die Dauer aufbewahrt, die das jeweilige Gesetz oder die sonstige geltende Vorschrift vorsieht.

Daten, die Kety Travel aufgrund eines Vertragsverhältnisses erhebt, werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des Vertrags beziehungsweise zur Erbringung der Leistung erforderlich ist.

Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, die Kety Travel auf Grundlage berechtigter Interessen für Direktmarketing erhebt, werden 10 Jahre in der Gästedatenbank gespeichert.

Andere Daten, die Kety Travel auf Grundlage der ausdrücklichen Einwilligung des Gastes erhebt (Mobiltelefonnummer, Anzahl der Kinder, Familienstand, Haustiere, Interessen, Art der Anreise sowie Präferenzen hinsichtlich Unterkunft, Reiseziel und Leistungen), werden 5 Jahre in der Gästedatenbank gespeichert.

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung kann Kety Travel auch Daten über die Inhalte erheben und speichern, die Sie auf den Websites ansehen (sogenannte Cookies). In diesem Fall werden diese Daten 2 Jahre in der Datenbank gespeichert. Kety Travel verwendet sie, um Sie über besondere und personalisierte Angebote, Neuigkeiten und Veranstaltungen zu informieren, die über Online-Kanäle (E-Mail, Website, Internetwerbung) organisiert werden.

Rechte der betroffenen Personen

Unabhängig von der Grundlage der Datenerhebung können Sie jederzeit kostenlos Folgendes verlangen:

• Zugang zu Ihren Daten sowie deren Berichtigung oder Ergänzung in allen Datenbanken mit personenbezogenen Daten. Kety Travel gewährt Ihnen entsprechend Ihrem Antrag Zugang oder ändert Ihre Daten in allen Datenbanken;
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ("Recht auf Vergessenwerden") aus allen Datenbanken. Kety Travel löscht Sie daraufhin aus allen Datenbanken, ausgenommen Datenbanken, die aufgrund geltender Vorschriften geführt und aufbewahrt werden müssen, sofern keine überwiegenden berechtigten Gründe für die Verarbeitung vorliegen oder die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten oder Widerspruch gegen deren Verarbeitung;
• Übermittlung der über Sie erhobenen Daten an Sie oder Dritte („Recht auf Datenübertragbarkeit“) gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften;
• sofern Daten auf Grundlage einer Einwilligung bereitgestellt wurden, können Sie diese jederzeit ohne nachteilige Folgen widerrufen;
• Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde – der kroatischen Agentur für den Schutz personenbezogener Daten (weitere Informationen unter www.azop.hr).

Richten Sie Ihren schriftlichen Antrag an den Datenschutzbeauftragten: [email protected] oder per Post an Kety Travel d.o.o., Porečka 24a, 52446 Nova Vas, Republik Kroatien.

Personenbezogene Daten von Personen und Gästen, die eine Unterkunft oder andere von uns angebotene gastgewerbliche und touristische Leistungen gebucht haben

Die personenbezogenen Daten, die Sie für die Bereitstellung einer Unterkunft angeben müssen, speichert Kety Travel als Verantwortlicher ausschließlich zur Erfüllung des Beherbergungsvertrags und der gesetzlichen Pflichten zur Übermittlung und Erhebung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit touristischen und gastgewerblichen Tätigkeiten. Sie können auch für andere gesetzlich vorgesehene Zwecke verwendet werden. Stellen Sie Kety Travel die für die Anmeldung des Gastes in allen zuständigen Registern erforderlichen Mindestangaben nicht zur Verfügung, kann Kety Travel die Unterkunftsleistung gemäß Vertrag und Gesetz nicht erbringen.

Die personenbezogenen Daten, die Kety Travel bereits bei der Buchung und auf dem Meldeschein bei der Ankunft in der Unterkunft erfasst, werden auf Grundlage der gesetzlichen Vorschriften für das Gastgewerbe und zur Leistungserbringung für Gäste erhoben. Hierzu gehören folgende Angaben, die sich je nach geltenden Vorschriften ändern können:

• Vor- und Nachname
• Wohnanschrift (kroatische Staatsangehörige)
• Geburtsdatum
• Nummer und Art des Ausweisdokuments sowie Ausstellungsort
• Staatsangehörigkeit
• Name der Unterkunft
• Nummer der Unterkunftseinheit
• Anreise- und Abreisedatum des Gastes
• Geschlecht.

Kety Travel speichert die genannten Daten in seiner Gästedatenbank und übermittelt sie über das E-visitor-System (elektronisches System zur Gästeanmeldung) an die zuständigen Behörden der Republik Kroatien. Die Daten müssen 10 Jahre im System gespeichert werden. Darüber hinaus muss Kety Travel gemäß den gesetzlichen Vorschriften alle für Gäste ausgestellten Rechnungen mit deren personenbezogenen Daten 11 Jahre aufbewahren.

Ausschließlich die zur Durchführung der Leistung erforderlichen Daten werden den beteiligten Partnern zur Verfügung gestellt, beispielsweise Unterkunftsanbietern, Beförderungsunternehmen, Versicherungen oder Reisebegleitern. Zahlungsdaten (zum Beispiel Bankkartennummer und Ablaufdatum) sind besonders geschützt und werden zur Zahlungsautorisierung ausschließlich Banken beziehungsweise Kartenunternehmen zugänglich gemacht.

Zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erhebt Kety Travel bei der Buchung und auf dem Meldeschein außerdem folgende Angaben:

• E-Mail
• Sprache
• Telefonnummer.

Weitere Angaben zu den Umständen Ihres Aufenthalts, beispielsweise zur Art der Anreise, zu Mitreisenden, Familienstand, Anzahl der Kinder, Haustieren und sonstigen Interessen, werden ebenfalls erhoben, sofern sie unmittelbar mit der Bereitstellung der Unterkunft oder einer anderen angebotenen Leistung zusammenhängen und der Erbringung hochwertiger Leistungen dienen. Diese Angaben werden nach Ihrer Abreise gelöscht.

Kety Travel ist als Verantwortlicher berechtigt, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre E-Mail-Adresse auf Grundlage berechtigter Interessen in seine Gästedatenbank aufzunehmen und für Direktmarketing zu verwenden, ausschließlich um Sie per E-Mail über Angebote und Neuigkeiten von Kety Travel zu informieren. In diesem Fall können Sie jederzeit kostenlos die Löschung aus der hierfür verwendeten Datenbank verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).

Während und nach Ihrem Aufenthalt sendet Kety Travel Ihnen als Gast an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse einen Zufriedenheitsfragebogen, den Sie ausschließlich mit Ihrer Einwilligung ausfüllen können. Der Hauptzweck dieses Fragebogens besteht darin, Informationen über die erbrachten Leistungen zu sammeln, um diese zu verbessern. Die Angaben aus dem Fragebogen werden von Kety Travel depersonalisiert und für statistische Zwecke verarbeitet.

Darüber hinaus kann die buchende Person beziehungsweise der Gast Kety Travel eine gesonderte Einwilligung erteilen, sämtliche Angaben zu erheben und zu verwenden, beispielsweise:

• Vorname
• Nachname
• E-Mail
• Geburtsdatum
• Land
• weitere personenbezogene Daten, die während des Aufenthalts erhoben werden (zum Beispiel Mobiltelefonnummer, Telefonnummer, Geschlecht, Anzahl der Kinder, Familienstand, Sprache, Haustiere, Interessen und Aktivitäten während des Aufenthalts, Art der Anreise sowie Präferenzen hinsichtlich Unterkunft und Reiseziel)
• weitere personenbezogene Daten, die beim Besuch der Website erhoben werden (sogenannte Cookies), einschließlich der IP-Adresse.

Diese Daten werden zur weiteren Profilbildung sowie zur Kontaktaufnahme und Information über besondere und personalisierte Angebote, Neuigkeiten und Veranstaltungen von Kety Travel über Online-Kanäle (E-Mail, Website, Internetwerbung) erhoben und verwendet. Die betroffene Person kann die erteilte Einwilligung jederzeit kostenlos widerrufen. Dies gilt auch für die Profilbildung, soweit sie mit solchem Direktmarketing zusammenhängt, sowohl hinsichtlich der ursprünglichen als auch der weiteren Verarbeitung. Außerdem besteht jederzeit das Recht auf Berichtigung und auf Vergessenwerden.

Die Daten werden 5 Jahre in der Gästedatenbank von Kety Travel gespeichert.

Kety Travel erhebt auch personenbezogene Daten durch Videoüberwachung.

Personenbezogene Daten bei der Newsletter-Anmeldung auf den Websites von Kety Travel

Bei der Newsletter-Anmeldung kann die betroffene Person mit ihrer Einwilligung folgende zusätzliche Angaben machen. Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, die Kety Travel auf Grundlage berechtigter Interessen erhebt, sind hiervon ausgenommen:

• Geschlecht
• Geburtsdatum
• Land
• Sprache.

Bei der Aktualisierung der Newsletter-Anmeldung kann die betroffene Person mit ihrer Einwilligung folgende zusätzliche Angaben machen:

• Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort
• Telefonnummer
• Mobiltelefonnummer
• Interessen
• Art der Anreise
• Haustiere
• Bevorzugte Unterkunft
• Bevorzugtes Reiseziel.

Die Daten werden auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung erhoben, um über besondere und personalisierte Angebote, Neuigkeiten und Veranstaltungen von Kety Travel über Online-Kanäle (E-Mail, Website, Internetwerbung) zu informieren.

Die Daten werden 5 Jahre in der Gästedatenbank von Kety Travel gespeichert.

Die betroffene Person hat das Recht auf Berichtigung ihrer Daten und auf Vergessenwerden.

Personenbezogene Daten bei der Anmeldung zum Treueprogramm

Mit der Teilnahme am Treueprogramm sammeln Gäste nach den allgemeinen Bedingungen für Mitglieder Treuepunkte, die bei der Inanspruchnahme von Leistungen über Kety Travel vergeben werden. Sämtliche Teilnahmebedingungen, Pflichten von Kety Travel und Rechte der betroffenen Personen sind in den allgemeinen Bedingungen des Treueprogramms enthalten, die unter www.kety-travel.hr /loyalty verfügbar sind. Die Teilnahme erfolgt ausschließlich auf Antrag des Gastes. Sie bietet verschiedene Vorteile und kann vom Gast jederzeit beendet werden.

Folgende Daten werden erhoben:

• Vorname,
• Nachname,
• Geschlecht,
• Geburtsdatum,
• E-Mail,
• Mobiltelefonnummer,
• Telefonnummer,
• Anschrift (Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort und Land).

Kety Travel ist berechtigt, E-Mail-Adresse, Vorname und Nachname aller Mitglieder des Treueprogramms auf Grundlage berechtigter Interessen zu erheben und für Direktmarketing zu verwenden, ausschließlich um per E-Mail über Angebote und Neuigkeiten von Kety Travel zu informieren. Die betroffene Person kann dieser Verarbeitung jederzeit kostenlos widersprechen, einschließlich der Profilbildung, soweit sie mit solchem Direktmarketing zusammenhängt, sowohl hinsichtlich der ursprünglichen als auch der weiteren Verarbeitung.

Darüber hinaus kann die dem Treueprogramm beitretende Person Kety Travel eine gesonderte Einwilligung erteilen, sämtliche genannten Daten sowie folgende Angaben zu erheben und zu verwenden:

• weitere personenbezogene Daten, die während eines etwaigen Aufenthalts erhoben werden (zum Beispiel Anzahl der Kinder, Familienstand, Sprache, Haustiere, Interessen und Aktivitäten während des Aufenthalts, Art der Anreise sowie Präferenzen hinsichtlich Unterkunft und Reiseziel).

Kety Travel erhebt und verwendet diese Daten zur weiteren Profilbildung sowie zur Kontaktaufnahme und Information über besondere und personalisierte Angebote, Neuigkeiten und Veranstaltungen über Online-Kanäle (E-Mail, Website, Internetwerbung). Die betroffene Person kann die erteilte Einwilligung jederzeit kostenlos widerrufen. Dies gilt auch für die Profilbildung, soweit sie mit solchem Direktmarketing zusammenhängt, sowohl hinsichtlich der ursprünglichen als auch der weiteren Verarbeitung. Außerdem besteht jederzeit das Recht auf Berichtigung und auf Vergessenwerden.

Die genannten Daten werden 5 Jahre in der Gästedatenbank von Kety Travel gespeichert.

Personenbezogene Daten bei der Teilnahme an einem Gewinnspiel oder dem Ausfüllen eines Fragebogens

Kety Travel kann gelegentlich Gewinnspiele veranstalten. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten nur erhoben, wenn Sie sich zur Teilnahme entscheiden. Welche Angaben für die Teilnahme erforderlich sind, wird für jedes einzelne Gewinnspiel in den jeweiligen Teilnahmebedingungen festgelegt und kann unterschiedlich sein. Die auf dieser vertraglichen Grundlage erhobenen Daten werden zur Durchführung des Gewinnspiels gemäß dessen Regeln verwendet und innerhalb von 5 Jahren nach Beendigung des Gewinnspiels gelöscht.

Wenn Sie in einem Gewinnspiel-Fragebogen Angaben machen, die für die Teilnahme nicht erforderlich sind und je nach Gewinnspiel unterschiedlich sein können, darf Kety Travel diese Daten in depersonalisierter Form für statistische Zwecke verwenden.

Kety Travel ist berechtigt, Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse, die Sie im Gewinnspiel-Fragebogen angeben, auf Grundlage berechtigter Interessen zu erheben und für Direktmarketing zu verwenden, ausschließlich um per E-Mail über Angebote und Neuigkeiten von Kety Travel zu informieren. Die betroffene Person kann dieser Verarbeitung jederzeit kostenlos widersprechen, einschließlich der Profilbildung, soweit sie mit solchem Direktmarketing zusammenhängt, sowohl hinsichtlich der ursprünglichen als auch der weiteren Verarbeitung.

Die genannten Daten werden 10 Jahre in der Gästedatenbank von Kety Travel gespeichert.

Die betroffene Person hat das Recht auf Berichtigung ihrer Daten und auf Vergessenwerden.

Darüber hinaus kann eine am Gewinnspiel teilnehmende Person Kety Travel eine gesonderte Einwilligung erteilen, alle im Gewinnspiel-Fragebogen angegebenen Daten, die je nach Gewinnspiel unterschiedlich sein können, zur weiteren Profilbildung sowie zur Kontaktaufnahme und Information über besondere und personalisierte Angebote, Neuigkeiten und Veranstaltungen über Online-Kanäle (E-Mail, Website, Internetwerbung) zu erheben und zu verwenden. Die betroffene Person kann die erteilte Einwilligung jederzeit kostenlos widerrufen. Dies gilt auch für die Profilbildung, soweit sie mit solchem Direktmarketing zusammenhängt, sowohl hinsichtlich der ursprünglichen als auch der weiteren Verarbeitung. Außerdem besteht jederzeit das Recht auf Berichtigung und auf Vergessenwerden.

Die Daten werden 5 Jahre in der Gästedatenbank von Kety Travel gespeichert.

Warum verwenden wir Ihre Daten?

Die Gründe für die Verwendung Ihrer Daten, die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind, hängen von Ihrem Verhältnis zu uns ab. Bei der Verwendung Ihrer Daten muss mindestens eine der folgenden Rechtsgrundlagen vorliegen:

• Wir müssen die Daten verarbeiten, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder abzuschließen.
• Sie haben in die Verwendung Ihrer Daten eingewilligt.
• Wir müssen die Daten verwenden, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.
• Wir müssen die Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten verwenden, ohne dabei Ihre Interessen und Grundrechte zu verletzen.

Für die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten benötigen wir eine zusätzliche Rechtfertigung. Wir verwenden diese Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, wenn Sie die Daten öffentlich gemacht haben, wenn sie sich auf Rechtsansprüche beziehen oder wenn sie aus Gründen eines erheblichen öffentlichen Interesses erforderlich sind.

Cookies und Internettechnologien

Wie viele andere Portale kann auch unsere Website Cookies verwenden. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die beim Besuch unserer Websites auf Ihrem Computer gespeichert werden, um grundlegende oder zusätzliche Funktionen bereitzustellen. Darüber hinaus können andere Technologien eingesetzt werden, die uns helfen, Inhalte entsprechend Ihren Interessen bereitzustellen, Buchungen oder Anfragen zu bearbeiten und/oder die Merkmale Ihrer Besuche zu analysieren. Cookies können nicht verwendet werden, um Ihre persönliche Identität festzustellen. Beim Zugriff auf unsere Websites erkennen unsere Server anhand dieser Informationen die Eigenschaften Ihres Browsers, jedoch nicht Ihre Person.

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Kety Travel speichert Cookies in seiner Datenbank für höchstens 2 Jahre, um über besondere und personalisierte Angebote, Neuigkeiten und Veranstaltungen zu informieren, die über Online-Kanäle (E-Mail, Internet, Internetwerbung) organisiert werden.

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Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=hr

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Microsoft Edge: https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy

Google Analytics (Webanalyse)

Unsere Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google, Inc. ("Google"). Google Analytics verwendet Cookies, um die Analyse Ihrer Nutzung der Website zu erleichtern. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Websites werden grundsätzlich an Google übertragen und auf Servern in den USA gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Website wird die vollständige IP-Adresse an Google gesendet und von den Google-Servern in den USA gekürzt. Google verwendet diese Informationen in unserem Auftrag, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, Berichte über die Website-Aktivitäten zu erstellen und zusätzliche Dienste wie Google Adwords und Google DoubleClick im Zusammenhang mit der Website- und Internetnutzung bereitzustellen. Google verknüpft Ihre IP-Adresse nicht mit anderen Daten, über die Google verfügt.
Wir haben mit Google einen Vertrag über die Datenverarbeitung geschlossen; Google handelt in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Wir haben unserer Website einen Code hinzugefügt, der die anonyme Erfassung der IP-Adressen sicherstellen soll. Sie können dem beschriebenen Tracking durch Google Analytics widersprechen, indem Sie unten auf dieser Seite auf die Schaltfläche "Google-Tracking deaktivieren" klicken. Dabei wird ein Cookie gesetzt, das die künftige Datenerhebung beim Besuch der Website verhindert (ein sogenanntes „Opt-out-Cookie“). Sie können die Speicherung von Cookies auch durch die entsprechenden Einstellungen Ihres Browsers verhindern, wie oben beschrieben. Bitte beachten Sie, dass Sie dann möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website in vollem Umfang nutzen können.
Sie können das beschriebene Google-Tracking außerdem verhindern, indem Sie die Browser-Erweiterung (Add-on/Plugin) unter folgender Adresse herunterladen und installieren:
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Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter "Google Analytics-Cookies": https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB

Links

Die Websites von Kety Travel enthalten Links zu anderen Websites, beispielsweise Facebook, Instagram, Hotels, Flughäfen und Wettervorhersagen. Bitte beachten Sie, dass Kety Travel nicht für die Einhaltung des Datenschutzes auf diesen Websites verantwortlich sein kann. Wir empfehlen Ihnen daher, die Datenschutzerklärung jeder Website zu lesen, die Sie besuchen.

Videoüberwachung

Kety Travel hat als Verantwortlicher ein berechtigtes Interesse an der Videoüberwachung zum Schutz von Eigentum und Personen. Für bestimmte Arbeitsplätze besteht zudem die gesetzliche Pflicht, Überwachungskameras einzurichten, die Mitarbeiter und alle Personen im Sichtbereich der Kamera aufzeichnen.

Kety Travel kennzeichnet sämtliche videoüberwachten Bereiche in der vorgeschriebenen Weise.

Kety Travel ist sich bewusst, dass Videoaufzeichnungen personenbezogene Daten aller Personen enthalten, die sich im Sichtbereich der Kameras aufhalten. Daher werden sie mit besonderer Sorgfalt aufbewahrt. Sicherheit, Zugriffsberechtigung und Löschung werden durch ein geregeltes System und interne Sicherheitsvorschriften von Kety Travel gewährleistet.

Videoaufzeichnungen werden regelmäßig überschrieben und dadurch spätestens 15 Tage nach der Aufnahme automatisch gelöscht. Ausnahmsweise werden Aufnahmen länger aufbewahrt, wenn sie als Beweismittel in einem Verfahren vor den zuständigen staatlichen Behörden dienen. Gesondert gesicherte Aufnahmen werden in einer zentralen Meldeanlage mit äußerst eingeschränktem Zugriff gespeichert.

Kety Travel kann die genannten Videoaufzeichnungen in Gerichts- und/oder Strafverfahren verwenden. Auch Dritte als Auftragsverarbeiter können Zugang zu den personenbezogenen Daten in den Aufzeichnungen erhalten. Hierbei handelt es sich um Vertragspartner von Kety Travel, die für den Schutz von Personen und Eigentum zugelassen und entsprechend qualifiziert sind. Sie verwenden die Daten nicht eigenständig, sondern sorgen für die Sicherheit der zentralen Überwachungs- und Meldeanlagen. Für alle weiteren Einzelheiten zur Videoüberwachung gelten die einschlägigen besonderen Vorschriften.

Schutz personenbezogener Daten von Kindern

Kety Travel empfiehlt Eltern und Erziehungsberechtigten, Kinder über den sicheren und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten im Internet aufzuklären. Kety Travel möchte und beabsichtigt nicht, personenbezogene Daten von Kindern zu erheben, und wird diese weder verwenden noch an Dritte weitergeben. Ein Kind kann ausschließlich im Zusammenhang mit etwaigen Diensten der Informationsgesellschaft selbst einwilligen, sofern es älter als 16 Jahre ist. Jede andere Verarbeitung von Daten von Kindern unter dieser Altersgrenze und jede hier nicht ausdrücklich genannte Verarbeitung von Daten von Kindern unter 18 Jahren ist Kety Travel nur mit vorheriger Einwilligung der Eltern gestattet.

Änderung Ihrer Daten

Sie können uns jederzeit kontaktieren, um Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu aktualisieren, berichtigen oder löschen zu lassen. Bis dahin verwenden wir für die genannten Zwecke Ihre zuvor erfassten Daten.

Ihre Zustimmung

Wenn Sie Kety Travel auf irgendeine Weise Informationen zur Verfügung stellen, beispielsweise bei einer Buchung oder auf einem Meldeschein, versichern Sie, dass die Angaben richtig sind, dass Sie geschäftsfähig und zur Weitergabe der Informationen berechtigt sind und dass Sie vollständig damit einverstanden sind, dass Kety Travel Ihre Daten gemäß den gesetzlichen Vorschriften und dieser Datenschutzerklärung erhebt und verwendet.

Datenschutz durch Technikgestaltung und datenschutzfreundliche Voreinstellungen

Kety Travel achtet als Verantwortlicher auf höchste organisatorische und technische Datenschutzstandards. Unter Berücksichtigung des Stands der Technik, der Umsetzungskosten, der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwecke der Verarbeitung sowie der unterschiedlich wahrscheinlichen und schwerwiegenden Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen setzt Kety Travel sowohl bei der Festlegung der Verarbeitungsmittel als auch bei der Verarbeitung selbst geeignete technische und organisatorische Maßnahmen um, die eine wirksame Anwendung der Datenschutzgrundsätze ermöglichen.

Kety Travel trifft außerdem geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen sicherzustellen, dass nur diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet werden, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Dies betrifft die Menge der erhobenen Daten, den Umfang ihrer Verarbeitung, die Speicherdauer und ihre Zugänglichkeit. Insbesondere wird gewährleistet, dass personenbezogene Daten nicht automatisch und ohne Eingreifen der betroffenen Person einer unbegrenzten Zahl von Personen zugänglich werden.

Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten

Kety Travel führt als Verantwortlicher ein Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten mit folgenden Angaben:

• Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen, gegebenenfalls des gemeinsam Verantwortlichen, und des Datenschutzbeauftragten;
• Zwecke der Verarbeitung;
• Beschreibung der Kategorien betroffener Personen und personenbezogener Daten;
• Kategorien von Empfängern, denen personenbezogene Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden, einschließlich Empfängern in Drittländern oder internationalen Organisationen;
• gegebenenfalls Übermittlungen personenbezogener Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation, einschließlich der Angabe des betreffenden Drittlands oder der Organisation und bei Übermittlungen gemäß Artikel 49 Absatz 1 Unterabsatz zwei die Dokumentation geeigneter Garantien;
• wenn möglich, vorgesehene Fristen für die Löschung der verschiedenen Datenkategorien;
• wenn möglich, eine allgemeine Beschreibung der technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen.

Umgang mit Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten

Kety Travel stellt als Verantwortlicher sicher, dass eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten unverzüglich und, soweit möglich, spätestens 72 Stunden nach Bekanntwerden der zuständigen Aufsichtsbehörde gemeldet wird, es sei denn, die Verletzung führt voraussichtlich nicht zu einem Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen.

Die Meldung an die Aufsichtsbehörde enthält sämtliche nach der Verordnung erforderlichen Informationen.

Führt eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten voraussichtlich zu einem hohen Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen, benachrichtigt Kety Travel als Verantwortlicher die betroffenen Personen unverzüglich. Eine Benachrichtigung unterbleibt in den Fällen, in denen sie gemäß der Verordnung nicht verpflichtend ist.

Datenschutz-Folgenabschätzung

Hat eine Form der Verarbeitung, insbesondere unter Einsatz neuer Technologien und unter Berücksichtigung ihrer Art, ihres Umfangs, ihrer Umstände und ihrer Zwecke, voraussichtlich ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten betroffener Personen zur Folge, führt Kety Travel als Verantwortlicher vorab eine Abschätzung der Folgen der vorgesehenen Verarbeitungsvorgänge für den Schutz personenbezogener Daten durch.

Eine einzige Folgenabschätzung kann mehrere ähnliche Verarbeitungsvorgänge mit ähnlich hohen Risiken umfassen.

Kety Travel führt eine Datenschutz-Folgenabschätzung in folgenden Fällen durch:

• bei einer systematischen und umfassenden Bewertung persönlicher Aspekte natürlicher Personen auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung einschließlich Profiling, die als Grundlage für Entscheidungen dient, die gegenüber natürlichen Personen rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen;
• bei einer umfangreichen Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 Absatz 1 oder von Daten über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten gemäß Artikel 10 der Verordnung;
• bei einer systematischen umfangreichen Überwachung öffentlich zugänglicher Bereiche;
• in anderen von der zuständigen Aufsichtsbehörde festgelegten Fällen.

Kety Travel stellt sicher, dass der Datenschutzbeauftragte angemessen in die Folgenabschätzung einbezogen wird.

Gemäß den Bestimmungen der Verordnung wird nach der Folgenabschätzung bei Bedarf eine vorherige Konsultation der Aufsichtsbehörde durchgeführt.

Transparenz

Diese Datenschutzerklärung ist unter www.kety-travel.hr und in unserer Niederlassung verfügbar.

Bei Änderungen der Datenschutzbestimmungen wird zur Information der Nutzer ein Hinweis auf diesen Websites unter www.kety-travel.hr sowie in unserer Niederlassung veröffentlicht.

Letzte Änderung. Poreč, 24.05.2018